mojeauto.pl > motogazeta > Aktualności > Mirosław Wróbel Sp. z o.o. najlepszym dealerem

Mirosław Wróbel Sp. z o.o. najlepszym dealerem

Firma Mirosław Wróbel Sp. z o.o., dealer samochodów Mercedes-Benz wygrał ranking dealerów tej marki i otrzymał tytuł Dealera Roku 2012.

Mirosław Wróbel Sp. z o.o. najlepszym dealerem
Celem corocznie przeprowadzanej przez Mercedes-Benz wielopłaszczyznowej oceny Dealer Scorecard jest analiza obecnej sytuacji dealerów marki oraz zaplanowanie działań, które umożliwią podwyższanie jakości
i profesjonalizmu sieci dealerskiej.

 – To wyróżnienie to wspólna zasługa całego zespołu. Nagroda cieszy tym bardziej, że w wynikach cząstkowych zaprezentowanych po pierwszym półroczu zajmowaliśmy drugie miejsce. Determinacja i zaangażowanie całej załogi sprawiło, że staliśmy się numerem jeden – mówi Michał Łuczak, prezes firmy Mirosław Wróbel.

W najnowszym badaniu wzięły udział wszystkie salony w Polsce, które posiadają autoryzację Mercedes-Benz. Łącznie o tytuł Dealera Roku 2012 walczyło 29 dealerów, w tym dwóch
z Wrocławia. Prestiżowy tytuł powędrował do firmy Mirosław Wróbel Sp. o.o.

W jaki sposób Mecedes-Benz sprawdza swoich dealerów? Dealerzy weryfikowani są w kilku kluczowych obszarach. Na podstawie wartości poszczególnych wskaźników wyliczana jest ocena globalna danego dealera.  Wskaźniki dotyczą pięciu głównych obszarów:
•    wyniki i stabilność finansowa
•    jakość obsługi (sprzedaż i serwis)
•    efektywność (sprzedaż i serwis)
•    jakość zarządzania i standard dealerstwa.  
W każdym salonie i punkcie dealerskim przeprowadzany był audyt, salony poddawano także testom, takimi jak wizyta tajemniczego klienta.

Podobne wiadomości:

Nowy Mercedes Klasy G w końcu zadebiutował

Nowy Mercedes Klasy G w końcu zadebiutował

Premiery 2018-01-15

Nowy Mercedes Klasy A - pierwsze zdjęcia wnętrza

Nowy Mercedes Klasy A - pierwsze zdjęcia...

Aktualności 2017-11-27

Komentuj:

Brak komentarzy! Wypowiedz się, jako pierwszy!

ZOBACZ RÓWNIEŻ Zamknij
Nie masz dowodu i polisy OC? Nie dostaniesz mandatu
Nie masz dowodu i polisy OC? Nie dostaniesz mandatu
Już niedługo nie będziemy musieli wozić ze sobą dowodu rejestracyjnego i poświadczenia polisy OC. Po wielu zapowiedziach i obietnicach posłowie w końcu przegłosowali zmiany w prawie.