mojeauto.pl > motogazeta > Aktualności > Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski dealer Toyoty został wyróżniony najwyższą europejską nagrodą satysfakcji klientów „Ichiban”, którą wręczono mu podczas ceremonii, zorganizowanej wczoraj wieczorem w Le Rendez-Vous, salonie Toyoty na Polach Elizejskich w Paryżu.

Polski diler otrzymał

Nagrodę, przyznaną za wyjątkowe osiągnięcia w dziedzinie sprzedaży i obsługi posprzedażnej, odebrał Michał Goli, prezes zarządu Toyota Katowice – M.G. Centrum Sp. z o. o. z rąk Tadashi Arashimy, dyrektora generalnego i prezesa TME.

Zwycięzców wyłoniono spośród około 2600 europejskich dealerów w oparciu o długookresową, bieżącą ocenę wyników, prowadzoną w ramach standardowych procedur firmy. Przy ocenie wzięto pod uwagę szereg kryteriów, w efekcie czego prestiżowe europejskie wyróżnienie Toyoty przyznano 41 dealerom.

„Ichiban” to japońskie określenie wywodzące się ze słów „Okyakusama Ichiban” znaczących „Po pierwsze – klient”; „Ichiban” znaczy „pierwszy” lub „numer jeden”. Od chwili wręczenia przez TME po raz pierwszy corocznych nagród Ichiban w roku 2006, wskaźnik zadowolenia klientów z pracy sprzedawców Toyoty wzrósł o 19% w dziedzinie sprzedaży i o 13% w dziedzinie obsługi posprzedażnej.


 

Zobacz koniecznie: Wszystko o Toyota
Tematy w artykule: Toyota dealerzy nagroda Ichiban

Podobne wiadomości:

Nowa Toyota Camry debiutuje w Detroit

Nowa Toyota Camry debiutuje w Detroit

Premiery 2017-01-10

Sportowy Toyota Yaris na horyzoncie

Sportowy Toyota Yaris na horyzoncie

Aktualności 2016-12-15

Komentuj:

Brak komentarzy! Wypowiedz się, jako pierwszy!

ZOBACZ RÓWNIEŻ Zamknij
Skoda Connect - nowe funkcjonalności w modelu Kodiaq
Skoda Connect - nowe funkcjonalności w modelu Kodiaq
Wraz z modelem Kodiaq debiutują nowe mobilne usługi internetowe Skoda Connect. Pierwsza to Infotainment Online, zapewnia dodatkowe informacje i jest związana z systemami nawigacji satelitarnej. Care Connect pozwala na manualne lub automatyczne wezwanie pomocy po wypadku oraz zdalny dostęp do samochodu.