mojeauto.pl > motogazeta > Aktualności > Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski dealer Toyoty został wyróżniony najwyższą europejską nagrodą satysfakcji klientów „Ichiban”, którą wręczono mu podczas ceremonii, zorganizowanej wczoraj wieczorem w Le Rendez-Vous, salonie Toyoty na Polach Elizejskich w Paryżu.

Polski diler otrzymał

Nagrodę, przyznaną za wyjątkowe osiągnięcia w dziedzinie sprzedaży i obsługi posprzedażnej, odebrał Michał Goli, prezes zarządu Toyota Katowice – M.G. Centrum Sp. z o. o. z rąk Tadashi Arashimy, dyrektora generalnego i prezesa TME.

Zwycięzców wyłoniono spośród około 2600 europejskich dealerów w oparciu o długookresową, bieżącą ocenę wyników, prowadzoną w ramach standardowych procedur firmy. Przy ocenie wzięto pod uwagę szereg kryteriów, w efekcie czego prestiżowe europejskie wyróżnienie Toyoty przyznano 41 dealerom.

„Ichiban” to japońskie określenie wywodzące się ze słów „Okyakusama Ichiban” znaczących „Po pierwsze – klient”; „Ichiban” znaczy „pierwszy” lub „numer jeden”. Od chwili wręczenia przez TME po raz pierwszy corocznych nagród Ichiban w roku 2006, wskaźnik zadowolenia klientów z pracy sprzedawców Toyoty wzrósł o 19% w dziedzinie sprzedaży i o 13% w dziedzinie obsługi posprzedażnej.


 

Zobacz koniecznie: Wszystko o Toyota
Tematy w artykule: Toyota dealerzy nagroda Ichiban

Podobne wiadomości:

Sportowa marka od Toyoty

Sportowa marka od Toyoty

Aktualności 2016-11-28

Toyota pracuje nad wodorową ciężarówką

Toyota pracuje nad wodorową ciężarówką

Ciężarówki i Autobusy 2016-11-23

Komentuj:

Brak komentarzy! Wypowiedz się, jako pierwszy!

ZOBACZ RÓWNIEŻ Zamknij
Prześlij zdjęcie i zagraj o jedną z 30 nagród
Prześlij zdjęcie i zagraj o jedną z 30 nagród
Konkurs na 25-lecie magazynu "auto motor i sport". Zrób sobie zdjęcie z jubileuszowym wydaniem magazynu i prześlij je do nas koszystając z formularza na stronie. Masz szansę na wygranie jednej z 30 nagród. Weź udział!
Wydania cyfrowe auto motor i sport Wydania cyfrowe auto motor i sport