mojeauto.pl > motogazeta > Aktualności > Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski diler otrzymał "Ichiban"

Polski dealer Toyoty został wyróżniony najwyższą europejską nagrodą satysfakcji klientów „Ichiban”, którą wręczono mu podczas ceremonii, zorganizowanej wczoraj wieczorem w Le Rendez-Vous, salonie Toyoty na Polach Elizejskich w Paryżu.

Polski diler otrzymał

Nagrodę, przyznaną za wyjątkowe osiągnięcia w dziedzinie sprzedaży i obsługi posprzedażnej, odebrał Michał Goli, prezes zarządu Toyota Katowice – M.G. Centrum Sp. z o. o. z rąk Tadashi Arashimy, dyrektora generalnego i prezesa TME.

Zwycięzców wyłoniono spośród około 2600 europejskich dealerów w oparciu o długookresową, bieżącą ocenę wyników, prowadzoną w ramach standardowych procedur firmy. Przy ocenie wzięto pod uwagę szereg kryteriów, w efekcie czego prestiżowe europejskie wyróżnienie Toyoty przyznano 41 dealerom.

„Ichiban” to japońskie określenie wywodzące się ze słów „Okyakusama Ichiban” znaczących „Po pierwsze – klient”; „Ichiban” znaczy „pierwszy” lub „numer jeden”. Od chwili wręczenia przez TME po raz pierwszy corocznych nagród Ichiban w roku 2006, wskaźnik zadowolenia klientów z pracy sprzedawców Toyoty wzrósł o 19% w dziedzinie sprzedaży i o 13% w dziedzinie obsługi posprzedażnej.


 

Zobacz koniecznie: Wszystko o Toyota
Tematy w artykule: Toyota dealerzy nagroda Ichiban

Podobne wiadomości:

Toyota z rekordem aut hybrydowych w Polsce

Toyota z rekordem aut hybrydowych w Polsce

Aktualności 2017-03-13

Toyota Land Cruiser 150 – jazda kontrolowana

auto motor i sport 0000-00-00

Nowa Toyota Land Cruiser, chociaż potrafi sama przyspieszać i hamować, na zwykłych drogach nie czuje się najlepiej. Jej świat zaczyna się tam, gdzie kończą się możliwości innych samochodów.

Komentuj:

Brak komentarzy! Wypowiedz się, jako pierwszy!

ZOBACZ RÓWNIEŻ Zamknij
Lexus UX - premiera w Genewie
Lexus UX - premiera w Genewie
Spekulacje na temat nowego crossovera od Lexusa weszły na wyższy poziom. Norweski oddział marki potwierdził plotki - lada moment na salonie w Genewie pojawi się zupełnie nowy model UX.